Algemene voorwaarden

1.1Opdrachtnemer: Vandaag Fundering B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].

1.2Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die Opdrachtnemer een opdracht geeft.

1.3Consument: een Opdrachtgever die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

1.4Funderingsonderzoek: de QuickScan funderingsrisico (Fase 0) door Opdrachtnemer: een niet-destructief onderzoek naar de mogelijke risico's van de fundering van een gebouw, bestaande uit een bureaustudie, een visuele inspectie van het schadebeeld aan de buitenzijde, en metingen van de scheefstand van de gevels en het hoogteverloop van de begane grondvloer. De fundering zelf wordt daarbij niet geïnspecteerd.

1.5Funderingslabel: het door Opdrachtnemer opgestelde document dat, op basis van het Funderingsonderzoek, een indicatieve risicoklasse voor de fundering geeft, volgens het protocol van het Kenniscentrum Aanpak Funderingsproblematiek (KCAF) dat geldt op de datum van inspectie.

1.6Rapport: de schriftelijke rapportage van het Funderingsonderzoek, inclusief een eventueel Funderingslabel.

1.7Object: het gebouw of de woning waarop de opdracht betrekking heeft.

1.8Schriftelijk: per brief, e-mail of via een online formulier of akkoord.

2.1Aanbiedingen zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

2.2Een opdracht komt tot stand zodra Opdrachtgever de aanbieding en deze algemene voorwaarden (online) aanvaardt, of wanneer partijen samen een datum voor de inspectie inplannen.

2.3Opdrachtgever verklaart eigenaar van het Object te zijn, of bevoegd te zijn namens de eigenaar op te treden.

2.4Wijzigingen of uitbreidingen van de opdracht worden alleen uitgevoerd na schriftelijk akkoord van Opdrachtgever en tegen de daarvoor opgegeven prijs.

3.1Voor zakelijke Opdrachtgevers zijn alle bedragen exclusief 21% btw. Voor Consumenten zijn alle bedragen inclusief btw.

3.2Betaling gebeurt binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder aftrek, korting of verrekening, op de door Opdrachtnemer aangegeven rekening.

3.3Betaalt Opdrachtgever niet op tijd, dan ontvangt hij een betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen. Betaalt hij ook dan niet, dan is hij in verzuim zonder dat een verdere ingebrekestelling nodig is.

3.4Vanaf het verzuim is Opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd (voor zakelijke Opdrachtgevers de wettelijke handelsrente) en buitengerechtelijke incassokosten volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

3.5Opdrachtnemer mag het Rapport pas verstrekken of vrijgeven nadat de factuur volledig is betaald.

4.1Opdrachtnemer voert de opdracht uit met de zorg van een goed opdrachtnemer, door daarvoor opgeleide inspecteurs, en naar de stand van de techniek op het moment van uitvoering.

4.2Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

4.3Opdrachtgever of een door hem aangewezen persoon is bij de inspectie aanwezig en zorgt dat de gevels, de tuin en de begane grondvloer vrij toegankelijk zijn.

4.4Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die voor het onderzoek nodig is, zoals bouwtekeningen, eerdere funderingsrapporten, gegevens over herstel of verbouwingen en bekende schade. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan, ook als de informatie van derden komt.

4.5Kan de inspectie door het ontbreken van toegang of informatie niet (volledig) worden uitgevoerd, dan komen de extra tijd en kosten voor rekening van Opdrachtgever en kan het Rapport op die punten beperkt zijn.

4.6Opdrachtnemer mag de inspectie weigeren of stoppen als de veiligheid van de inspecteur niet is gewaarborgd, bijvoorbeeld bij asbestverdenking of een onveilige situatie rond de woning.

5.1Het Funderingsonderzoek omvat uitsluitend de onderdelen die in de opdrachtbevestiging staan.

5.2Het onderzoek is niet-destructief. Er wordt niet geboord, gegraven of gesloopt, en er worden geen bouwdelen verwijderd.

5.3De fundering zelf wordt niet geïnspecteerd. De risicoklasse is gebaseerd op indirecte waarnemingen (zoals scheefstand, hoogteverloop, het scheurbeeld en archiefgegevens), gegevens van Opdrachtgever en vergelijkbare panden in de omgeving. Het is een indicatieve, deskundige inschatting, geen vaststelling van de staat van de fundering.

5.4Het onderzoek omvat niet: de constructieve berekening van het gebouw, de staat van leidingen, riolering en installaties, bodemverontreiniging, asbest, en de kosten of uitvoering van herstel, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen.

6.1Het Rapport is een momentopname. Het geeft de toestand weer zoals die op de datum van inspectie is waargenomen. De staat van een fundering kan daarna veranderen, bijvoorbeeld door wisselende grondwaterstanden, droogte, bodemdaling of aardbevingen.

6.2Opdrachtnemer levert het Rapport binnen de in de opdrachtbevestiging genoemde termijn. Die termijn is een streeftermijn en geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

6.3Opdrachtgever mag het Rapport gebruiken voor het doel waarvoor het is opgesteld, waaronder verstrekking aan een taxateur, makelaar, hypotheekverstrekker of koper. Derden kunnen aan het Rapport geen rechten ontlenen tegenover Opdrachtnemer.

6.4Levert Opdrachtgever na ontvangst van het Rapport nieuwe informatie aan en wil hij het Rapport daarop laten aanpassen, dan kan Opdrachtnemer daarvoor kosten rekenen. Aanpassingen door een fout van Opdrachtnemer zijn kosteloos.

6.5Het auteursrecht op het Rapport berust bij Opdrachtnemer. Opdrachtgever mag het Rapport niet wijzigen of in delen gebruiken op een manier die de strekking ervan verandert.

7.1Opdrachtnemer geeft bij het inplannen een tijdvak op. De inspecteur komt in de regel binnen 1,5 uur voor of na het afgesproken tijdstip. Wil Opdrachtgever een exact tijdstip, dan kan dat tegen een meerprijs van € 50 inclusief btw.

7.2Opdrachtgever kan een afspraak tot 7 dagen van tevoren kosteloos verzetten of annuleren. Bij later annuleren rekent Opdrachtnemer:

• tot 4 dagen van tevoren: € 75 inclusief btw;
• tot 48 uur van tevoren: € 100 inclusief btw;
• minder dan 48 uur van tevoren: € 125 inclusief btw.

7.3Is Opdrachtgever niet aanwezig en heeft hij geen vervanger geregeld, of is het Object niet toegankelijk, dan rekent Opdrachtnemer € 150 inclusief btw. Plant Opdrachtgever direct een nieuwe inspectie in, dan bedragen deze kosten € 125 inclusief btw, naast de kosten van de nieuwe opdracht.

7.4Voor Consumenten gaat het wettelijke herroepingsrecht (artikel 8) voor op dit artikel.

8.1Sluit een Consument de overeenkomst online, telefonisch of buiten de vestiging van Opdrachtnemer, dan heeft hij 14 dagen bedenktijd. Binnen die termijn kan hij de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden door dit Schriftelijk te melden.

8.2Wil de Consument dat de inspectie binnen de bedenktijd plaatsvindt, dan vraagt hij daar uitdrukkelijk om. Ontbindt hij daarna alsnog binnen de bedenktijd, dan betaalt hij een bedrag dat evenredig is aan het deel van de opdracht dat al is uitgevoerd.

8.3Is de opdracht met uitdrukkelijke toestemming van de Consument binnen de bedenktijd volledig uitgevoerd, en heeft de Consument verklaard dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest, dan vervalt de bedenktijd.

9.1Opdrachtnemer mag (delen van) de opdracht laten uitvoeren door derden, zoals een ander gecertificeerd onderzoeksbureau. De kosten voor Opdrachtgever stijgen daardoor niet, tenzij vooraf anders is afgesproken.

9.2Deze algemene voorwaarden gelden ook voor en ten gunste van de ingeschakelde derden.

10.1Opdrachtnemer is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.

10.2Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, waardedaling van het Object en schade door een lagere of geweigerde financiering.

10.3De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is per opdracht beperkt tot het bedrag dat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer in het betreffende geval uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht (exclusief btw) waarop de schade betrekking heeft.

10.4Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat Opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, of doordat delen van het Object niet toegankelijk waren.

10.5Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gebreken aan de fundering die met de methode uit artikel 5 niet waarneembaar zijn, of voor veranderingen na de datum van inspectie (artikel 6.1).

10.6De beperkingen in dit artikel gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer of zijn leidinggevenden.

10.7Opdrachtgever meldt een klacht over de uitvoering of het Rapport binnen 2 maanden nadat hij de tekortkoming heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, Schriftelijk en met een duidelijke omschrijving.

10.8Elk recht op schadevergoeding vervalt 1 jaar nadat Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met de schade en met Opdrachtnemer als aansprakelijke partij.

11.1Partijen zijn niet gehouden hun verplichtingen na te komen als zij daartoe verhinderd zijn door overmacht. Onder overmacht valt onder meer ziekte van de inspecteur, extreem weer, overstroming of onbereikbaarheid van het Object.

11.2Partijen informeren elkaar direct over een situatie van overmacht en zoeken in overleg naar een nieuwe datum. Duurt de overmacht langer dan 2 maanden, dan mogen beide partijen de opdracht kosteloos beëindigen.

12.1Iedere partij mag de overeenkomst ontbinden als de andere partij, na een schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn, tekortschiet in een wezenlijke verplichting.

12.2Onverminderd artikel 8 geldt: trekt Opdrachtgever de opdracht in nadat de inspectie heeft plaatsgevonden, dan is het volledige bedrag verschuldigd.

13.1Opdrachtnemer behandelt alle informatie over het Object en Opdrachtgever vertrouwelijk en verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring op vandaagfundering.nl.

13.2Opdrachtnemer maakt tijdens de inspectie foto's en metingen van het Object en bewaart het dossier 15 jaar. Opdrachtgever kan het dossier opvragen.

13.3Opdrachtnemer mag geanonimiseerde onderzoeksgegevens gebruiken voor statistiek en kennis over funderingen in de regio.

14.1Opdrachtnemer mag deze voorwaarden wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor lopende opdrachten 30 dagen nadat Opdrachtgever daarover Schriftelijk is geïnformeerd, tenzij Opdrachtgever binnen die termijn bezwaar maakt. In dat geval blijven de oude voorwaarden van toepassing tot de opdracht is afgerond.

15.1Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

15.2Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan is voor zakelijke Opdrachtgevers de rechtbank in het arrondissement van de vestiging van Opdrachtnemer bevoegd. Voor Consumenten geldt de rechter die volgens de wet bevoegd is.

16.1Is een bepaling uit deze voorwaarden nietig of wordt zij vernietigd, dan blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen die bepaling dan door een geldige bepaling die zoveel mogelijk dezelfde strekking heeft.